7 AÇÕES DE MARKETING QUE MAIS GERARAM RESULTADOS AOS MEUS CLIENTES

Todo fim de ano eu faço uma retrospectiva das ações de Marketing que mais geraram resultados para meus clientes, inclusive pra mim que também faço meu Marketing.

Analiso cada uma e as expectativas delas seguirem funcionando no próximo ano.

Fiz a lista com detalhes. Estas, com toda certeza, foram e seguirão sendo as estratégias essenciais na trajetória de todo Profissional em 2025!

1. Posicionamento focado em gerar Valor

Para praticamente todos os Profissionais, este foi um ano de trabalho de construção e fortalecimento de um Posicionamento de Valor. Na prática, alinhamos a presença digital através da (re) estruturação de Canais Digitais com uma comunicação clara, produção de conteúdos com autenticidade e intenção com foco no paciente ideal, suas dores e expectativas, além de um atendimento com mais excelência e melhorias na experiência do paciente. Entendemos que para que o paciente perceba este Valor na imagem do Profissional e toda sua entrega, é preciso ancorar ele em bases reais, ou seja, fazer com que ele seja sentido em cada etapa da sua jornada em contato.

2. Canais Digitais atualizados e alinhados

Mantivemos todos Canais Digitais dos clientes atualizados, com informações claras, consistentes e alinhadas ao Posicionamento que estamos construindo. Do perfil no Google, Site (alguns ainda em construção), Instagram e WhatsApp principalmente para que os pacientes se sentissem confiantes e seguros ao escolher o Profissional e agendar uma consulta. Ter presença digital vai muito além do Instagram, ponto de contato que muitos Profissionais acreditam que basta. Hoje e cada vez mais as pessoas percorrem uma verdadeira jornada no Digital antes de tomar a decisão de entrar em contato.

3. Conteúdos com autenticidade, narrativa e intenção

Definitivamente os conteúdos que mais engajaram e converteram foram aqueles que os Profissionais falaram diretamente com seu paciente ideal de forma autêntica, com uma narrativa envolvente e uma intenção clara. Postagens com intuito educativo focados nas dores/problemas dos pacientes + indicação de solução + resultados esperados e vídeos que mostraram bastidores e muita vida real reforçaram a autoridade e foram os campeões de resultados.

4. Campanhas de anúncios no Google

Estar no topo das buscas do Google foi uma das estratégias mais poderosas para todos os clientes, tanto os da área Clínica quanto os mais focados na área Estética.

Campanhas de anúncios bem estruturadas atraíram pacientes que já estavam procurando pelos Profissionais e tratamentos específicos, tornando o investimento muito mais assertivo e responsável por boa parte dos agendamentos.

5. Campanhas de Tráfego no Instagram

Este sem dúvidas foi o ano do boom do Tráfego Pago, a ferramenta que mais gerou resultados reais para os Profissionais que investiram. Através de Campanhas com Conteúdos Estratégicos no Instagram, os clientes cresceram surpreendentemente e tiveram números de conversão inéditos de seguidores em pacientes. A segmentação mais refinada da Meta, a produção de Conteúdos com autenticidade, intenção e qualidade e o atendimento preparado para a agendamento foram essenciais e fortaleceram nossa crença de que não basta saber apertar botões, é preciso pensar a estratégia como um todo para que ela realmente funcione.

6. Atendimento com mais Excelência

Outra ação que contribuiu muito para os resultados dos Profissionais foi o entendimento de que nada adianta atrair pessoas com perfil de se tornar pacientes se o Atendimento não estiver preparado para atender com excelência e com foco na conversão. O uso de Scripts que se tornaram material oficial de comunicação fez total diferença na agilidade e eficiência das respostas pelas secretárias. Da mesma forma a experiência presencial com mais cordialidade e detalhes proporcionada aos pacientes nos dias de consulta e procedimentos, essencial para que eles se tornassem indicadores dos seus serviços.

7. Ações de Remarketing

Reativar o contato com pacientes antigos e com aqueles que entraram em contato e manifestaram interesse também foi uma estratégia que gerou muito resultado. Fizemos isso através de Campanhas Exclusivas no WhatsApp, envio de mensagens de aniversário com entrega de bônus (descontos) e recall de consultas. O Remarketing sempre foi uma das ações mais baratas e fáceis para trazer de volta um paciente antigo, muito mais do que conquistar um novo.

Essas 7 ações foram determinantes para gerar resultados incríveis para meus clientes e para mim. E o mais interessante é que todas elas podem ser aplicadas por você, mesmo sem grandes estruturas ou equipes, desde que você tenha o direcionamento certo.

Se você quer sair da incerteza e começar a aplicar essas estratégias na prática, saiba que é possível aprender de forma simples e objetiva. Foi exatamente pensando nisso que criei o curso Destrave Seu Marketing. Nele eu te ensino o passo a passo para implementar cada uma dessas ações de forma estratégica e eficiente, como eu faço para os meus próprios clientes.

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Ps: Em 2025 investirei em novas ações, uma delas é o Blog que já estou estreando definitivamente agora, mas isso é assunto para o próximo post.